【十四】《人间词话》：“四言敝而有《楚辞》，抖音抖音《楚辞》敝而有律诗，赞赞资源律诗敝而有七言，下载QQ说说刷赞15个诗词敝而有律绝，刷赞律绝敝而有词。抖音抖音盖文体通行既久，赞赞资源染指遂多抖音刷赞资源，下载自成习套。刷赞豪杰之士，抖音抖音亦难于其中自出新意，赞赞资源故遁而作他体。下载”今日内容源形态变化的刷赞缘由，如从文字到视频、抖音抖音从消息到短内容（140字以内，赞赞资源如微博），下载与之同理。传播模式也在影响源的形态，在联通阅读普及、时间化为碎片的大背景下，更短、更简单的内容就显得更受欢迎。袁记短视频热门业务教程网

【十五】“流”有两重含意：一是流动，二是明天的阅读模式。“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”。从李白时代到互联网诞生之前，人的阅读仍然是以“块”为基本单位。非常是报纸，块阅读的特点十分显著——版面由一篇篇文章组合而成，整篇文章排列后的形状如同腐竹块。先看一块，再看一块，这就是块阅读。而APP上的阅读是典型的“流阅读”——刷手机时，内容如同大瀑布一样飞流直下。从“块”到“流”，是信息传播效率的极大提高。

【十六】流的核心是排序逻辑。即谁是头条，谁是二条，谁是三条……以及谁为何是头条，为何是二条，为何是三条……今日头条的崛起，是由于其“你关心的，才是头条”的算法排序新理念。明天，内容源早已浩如烟海，而人之精力有限，QQ说说刷赞15个所以排序就是对阅读者“应知、欲知而未知”的判别。

【十七】当下，两者把握着流的排序权。按出现时间的先后，为编辑流、社交流、算法流。编辑流以价值观输出为目的；社交流以构建人与人之间更广泛、更紧密的联接为目的；算法流以获取更高阅读效率为目的。包括一点资讯等平台已在使用两种甚至三种手段，混和干预内容排序，但这恰恰须要流的目标更明晰，所谓“不忘初心，方得一直”。

【十八】编辑流的排序逻辑是职业经验。包括内容的时效性、重要性以及所属领域等。例如，刚才发生的排在后面，影响更多人的排在后面，时事排在娱乐上面。编辑流里，阅读者看的是专业人士的水准和价值观。新闻越重大，编辑流的优势越显著。

【十九】社交流的排序逻辑是关注行为。你关注了谁，他的语言、动态、思想，都会出现在你的信息流里。与编辑流的专业与强导向、算法流的冰凉与高效不同，它是一条写着人性的信息流。而对任何一个社交平台，最终目标都是把其关系网编织得更大，并让任意两个节点之间的关系愈发牢靠。

【二十】算法流的排序逻辑是阅读者的行为与爱好。自然属性（如性别、年龄、籍贯及学历等）和兴趣（如点击、评论、转发、收藏、搜索、订阅及逗留时间等），会被算法记录出来，据此得出阅读者喜欢哪些，再推荐相关内容。算法流里，阅读者是在看自己。明天，因为协同过滤、兴趣图谱等算法手段的应用，点哪些推荐哪些、搜索哪些推荐哪些的“信息茧房”时代早已过去，兴趣泛化已是趋势。

【二十一】人工智能（AI）三要素：算法、数据、（计）算力。算法即解题方法，数据即习题量，估算力即脑容量。算法效率低、数据量小、带宽及服务器不足，人工智能未能有效运行。

【二十二】马云：大数据是新时代的生产资料。以这种推，人工智能是新型生产力，联通互联网打造了新型生产关系。

【二十三】虽然各媒体的编辑部门仍然在追赶时尚，纷纷更名为“内容营运部”，但鲜有对“运营”之精确定义。编辑的工作主要在源，一是开源、二是提高内容品质；营运的工作主要在流，非常是与算法团队一起修订规则，提高点击率、用户时长及存留。编辑为舵，营运为桨；编辑为本，营运为木。

【二十四】从源到流，中间还需一个环节，称为shen-he。平面媒体即有“三审三校”之说。它的作用，原是把控底线、核实真相、精编内容，在每晚可能涌向百万条信息的大平台上，已然简化为废水过滤之功效。初审定生死，小红书、即刻等平台，只因把关不严而被击溃。但需注意，Shen-he不是为谋谋利而制止传播的手段。

【二十五】Shen-he之要义，在于安全、效率、标准两者兼得。即正确判定审哪些不审哪些、先审哪些后审哪些、审到哪些程度；且因时而异、因地制宜、因自私导。Shen-he中留精华、去糟粕，是对源的把控；而“打标签”环节是对流的初步塑型。

【二十六】人工智能技术在Shen-he中的应用，极大提高了效率。一个合格的“涉粗俗内容过滤模型”，能取代无数单人眼。但Shen-he的疗效，最终归结于人对底线的判定、人对规则的拟定。底线、规则有了，按照其搜集正、负样本，训练模型即可。所谓“人工智能”，人工在智能之前，即因此意。

【二十七】一个内容平台的安全，不是仅靠Shen-he才能保证的。这如同只靠废水处理厂，不能保证支流清亮企稳一样。安全是系统工程，包括对宏观新政的理解，业务标准和规章制度的制订、执行，技术的支持，组织的有效，以及和管理部门的充分沟通。但大多数内容平台难以理解这一点，她们觉得有Shen-he、有政府事务部能够搞定一切，却忽视了源流之间的因果关系，以及内容生态中各元素之间的复杂逻辑。对于主管部门而言，也须要充分考虑在联通互联网时代传播的基本规律——特别是在每位人都是源、流，且源流随时可以变换的大趋势下，能够保证全网大平台的稳定运行。

【二十八】源流之间，须要一种介质以承上启下。这就是媒体（又称“内容平台”）。藏身于后台、没有展示在页面上的内容是源；一旦在页面上出现，就变为信息流。正如黄河之水，在唐古拉是源，“大江东去”后便是流。媒体源于新闻纸，发展于广电，1993年第一根网线接入中国内地后，又从PC迈向了联通端。目前，APP是最主要的媒体形态。

【二十九】APP的核心指标有二：一是每日活跃用户（DAU)；二是用户平均逗留时长。陌陌一度封禁来自抖音的内容，并非由于前者抢了后者的用户，而是时长。抖音、微信是两种产品，主要功能不同，所以不存在用A就不用B的问题；但“人生不满百”，时间有限，所以有个选择的问题——多用了A就少用了B。

【三十】DAU（每日活跃用户）的提高，除了须要新用户量的下降，还须要APP生命周期内各阶段重要指标的下降，包括用户获取（Acquisition）、提高活跃度（Activation）、提高存留率（Retention）、获得收入（Revenue）、传播推荐（Referral）。这就是业界普遍认可的“AARRR漏斗模型”。正如黄河山峡水坝，倘若积蓄更多势能，截流要多，释放要少。

【三十一】冷启动，指用户首次打开APP、与内容“见面”的过程。其重要性如恋爱时的第一面，可能会决定终生。冷启动营运之要义也与恋爱相像：所推荐的内容最好能投用户所好。而这就须要充分搜集其信息，次选公共话题。不顾对方体会自说自话抖音刷赞资源，势必谈崩。

【三十二】推送（PUSH）是提高用户活跃度的最有效营运手段。从覆盖用户的层次上，分为全量推送、个性化推送、本地化推送。推送三要义：重要、准确、速度，两者顺序不可颠倒，尤其是确切一定在速率之前。“中美贸易战止战”的误推，就是但求速率、不求确切的结果。其背后，则是编辑希望“一战成名”的矫饰心。

【三十三】媒体核心竞争力的打造，在源也在流。源是构建独家内容、独特形态；流是寻求奇特分发模式、独特用户。以深度报导取代消息、以视频代替图文，是源的进步；以算法排序取代编辑分发，是流的进步。在联通增长趋缓、流量红利消失的明天，靠几篇独家内容打天下的时代早已过去，惟有合源、流之力产生“场”、形成生态，能够构建壁垒、不被赶超。这是一个战略问题而不是战术问题。

【三十四】《南方假期》一纸风行二六年，不是仅仅靠几篇独家内容、几名优秀的记者编辑才能成就的。深度报导（调查、特稿及解释性报导）与周报的形态相得益彰，领军人物的家国天下情结，以及中国变革开放先锋地区的宽容度，是赶超源、流的幕后缘由。后有多人欲仿效其模式而失败，是因天时、地利、人和皆不可复制。

【三十五】抖音，天下第一秀场。秀美人、秀景色、秀小吃、秀才艺、秀情感。而“场”的重塑，在曲调、在节奏、在推动、在双击、在跟评、在气氛，可以理解为将一个CLUB迁往了线上。

【三十六】抖音CEO宿华：“我们只是社区的维护者，最大的特征就是尽量不去定义它。我们常做的是把规则设计好以后，用户凭着她们的聪明才智、自己的看法，以及她们之间的物理反应，去完成社区秩序的演化。实际上，抖音在历史上的每一次迭代，都是用户驱动的。”这就像中国的居民自治，在守法的基础上，推行自我管理、自我教育、自我服务。

【三十七】媒体融合之要义，在合源、分流，所谓“中央卧室生产，不同饭店分发”。融合的核心目标，是内容创作与分发效率的提高——以更低的成本，获取更丰富、优质的内容，并让阅读者更快、更便捷地看见。

【三十八】融合之难，不在技术、不在内容，而在人。合源、分流的背后，是组织架构的调整，亦是利益的重新分配。一分为二，多出机会；由二合一，少了位置。这是对融合操盘手的巨大挑战，唯具备大格局、大智慧并讲求人性者，方能担此重担。

【三十九】新冠疫情早期的失控，不在源而在流。一个月破解新型冠状病毒之结构，已是急速；但由于对人员流控不利，致使500千人在封城前流散全省，是最大失误。舆情处置与疫情处置相同，找到引起舆情的源头整改，并控制传播链条是有效之策。相较而言，控源的成本比控流小好多。所以，提早布局、发现隐患才是相关团队的核心工作，而非事后救火。

【四十】疫情中有超级传播者，舆情中有大V转发；疫情中有集聚性感染，舆情中有群扩散。舆情处置与疫情处置方法相同，首先要阻断“主路径”上的传播。所谓主路径，是指用户集中之处，如报纸的头版头条、电视的黄金时间、APP的首页头条。

【四十一】对舆情的处置，本质是对社会情绪的处置。情绪会被发泄，这是人性，非常是重大灾难发生之时。所以，正确的应对手段不是“防民之口，胜过防川”，而是“大禹治污，堵不如疏”。

【四十二】生态有平衡，内容亦有平衡。包括供需之间的平衡，长短的平衡，图文视频的平衡，正负面报导的平衡……小到某一个媒体，大到一个国家的所有媒体，平衡是其最理想状态，可以称之为稳定的内容生态。而当阅读者有了新需求时，势必使得生产者创作符合其需求的内容；而当新内容出现时，又会引导阅读习惯的变化。于是，旧的平衡被打破，新的平衡逐渐产生。这么往复，螺旋上升，内容和人的进化就缘于此。

【四十三】中国特色社会主义步入新时代，社会主要矛盾早已转化为人民日渐下降的美好生活须要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。“不平衡不充分”是目前供给的状态；而“人民日渐下降的美好生活”是需求的状态。供是源，需是流。以人民需求倒逼供给侧变革，以供给侧变革推动人民需求，求平衡、求发展，是为西路。

【四十四】从源到流，再到“源流说”，为何要构建这样的理论体系？内容生产、内容分发、内容风控、APP营运方法、媒体融合、舆情处置……这些方法的价值又是哪些？真实、真情、真理，才是传播的终极目标。我辈须铭记：有时侯，一句假话的份量比整个世界还重。

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吴晨光，历任一点资讯中级顾问，中级数字编辑。曾任卫视记者，《南方假期》资深记者、资深编辑，《中国新闻周刊》副主编兼新媒体总工编辑，搜狐网总编辑，一点资讯总编辑等职，2016年获评中国第一批中级数字编辑（正高职称）。他主导搭建了“一点号”自媒体平台，并在一点资讯获取中国商业App首张“互联网新闻信息服务证”中作出了突出贡献。出版《超越门户》《自媒体之道》，《源流说：关于内容生产和传播的44个法则》即将出版。个人公众号“一点晨光”被誉为新媒体和互联网领域最具专业和深度的自媒体，发表的《定义内容生态》《构筑内容壁垒》等文章被誉为定义行业之作。

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